Verfügbarkeit & Sicherheit

Unsere Programme laufen auf unserem eigenen Server in einem hochmodernen deutschen Rechenzentrum. Wir ergreifen eine ganze Reihe von Maßnahmen, um für Sie eine extrem hohe Verfügbarkeit und ein hohes Maß an Datenschutz sicherzustellen. Welche das sind, können Sie in der folgenden Liste im Detail nachprüfen:

1) Standort und Verfügbarkeit der Daten und Dienste

Anwendungen in einem Rechenzentrum sollten Vertrauenssache sein, schließlich geht es um Ihr Geschäft und Sie haben ein Recht darauf, zu erfahren, wo und wie Ihre Daten gespeichert werden. Wir betreiben bei unserem Partner Mittwald Medien in 32339 Espelkamp einen eigenen Server für unsere Anwendungen, Ihre Daten werden also primär hier gespeichert. Dieser Server befindet sich in einem TÜV-geprüften, CO²-neutralen Rechenzentrum und wird 24/7 überwacht. Um für den höchst seltenen Fall eines Ausfalls vorbereitet zu sein, betreiben wir an unserem Firmensitz in 33609 Bielefeld einen eigenen Backupserver, der mehrfach stündlich mit dem Datenbestand des Hauptservers abgeglichen wird, vollkommen autark läuft und ohne Verzögerung zur Verfügung steht.

2) Übertragung

Alle Übertragungswege laufen SSL/TLS-verschlüsselt, ein unverschlüsselter Zugriff ist weder vorgesehen noch möglich. Somit kann niemand Ihre Daten mitlesen.

3) Sicherheit der Daten

Die strikte Einhaltung sämtlicher Datenschutzvorschriften (EU-DSGVO und Bundesdatenschutzgesetz „neu“) ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir sind sogar der festen Überzeugung, dass die kontrollierte Aufbewahrung von Daten in einem Rechenzentrum deutlich sicherer ist als die Aufbewahrung in Ihren eigenen Geschäftsräumen: Durch elektronische Zutrittskontrolle, dauerhafte Videoüberwachung und verschlüsselte Datenspeicherung werden Maßnahmen eingesetzt, die an kaum einem privaten oder geschäftlichen Standort umgesetzt werden. Die Gefahr, durch einen Einbruch, einen Virus oder den Verlust eines USB-Sticks einen datenschutzrechtlichen Super-GAU zu erleiden, ist deutlich geringer, wenn Sie auf einen professionellen Partner setzen.

4) Datensicherung

Sie müssen der Datensicherung keine Aufmerksamkeit mehr schenken und sparen wertvolle Zeit. Wir sichern Ihre Daten vollautomatisch mehrfach täglich AES256bit-verschlüsselt und legen die Sicherungen für Sie ab. Es ist darüber hinaus ebenfalls möglich, selbst Sicherungen zu erstellen und diese auf Ihrem lokalen Computer zu speichern.

5) Keine Drittanbieter

Wir verwenden in unseren Programmen keine Frameworks, Bibliotheken oder Schnittstellen von Drittanbietern, an die wir Ihre Daten weiterleiten (Ausnahme: Die optische Erkennung von Ausweisdokumenten wird von der Firma ABBYY in den Niederlanden nach den Vorschriften der EU-DSGVO durchgeführt). Dadurch können wir Ihnen ganz einfach garantieren, dass kein Drittanbieter Zugriff erhält und „mitlesen“ kann.

6) Protokollierung

Die Vorteile der vollständigen Protokollierung aller relevanten Optionen innerhalb Ihrer Software für den täglichen Arbeitsalltag können Sie hier im Detail nachlesen. Daraus ergibt sich allerdings auch eine zusätzliche Sicherheitsfunktion: Sicherheitsrelevante Vorgänge wie fehlgeschlagene Logins oder atypisch hohe Anfragen an die Datenbank werden mitsamt der IP-Adresse protokolliert und uns in Echtzeit gemeldet. Wir werten diese Meldungen ständig aus und versuchen dadurch, mögliche Angriffe in einem sehr frühen Stadium zu erkennen und abzuwehren.